Theo ghi nhận của PV Dân trí, trên khắp các tuyến phố thuộc các quận nội thành trung tâm TP Hà Nội như Nguyễn Trăi, Trần Huy Liệu, Kim Mă, Đinh Tiên Hoàng, Trần Hưng Đạo… các bốt điện thoại thẻ hầu như đều đă bị xuống cấp trầm trọng: vỡ kính, hoen gỉ bàn phím, bị bôi vẽ bậy, dán quảng cáo nhem nhuốc và cơ bản là không c̣n sử dụng được nữa.

Có nhiều bốt đă trở thành kho tập kết rác thải đủ các loại, thậm chí có bốt đă trở thành “nhà vệ sinh công cộng” để những người thiếu ư thức vô tư “xả”. Hầu hết các bốt điện thoại thẻ đều đă “tắt thở” từ bao giờ. Những bốt hiếm hoi c̣n “sống” th́ cũng trong t́nh trạng thoi thóp, tín hiệu phập phù, màn h́nh mờ tịt, bàn phím nhem nhuốc, bị đơn vị chủ quản bỏ mặc và người dân vô tư “tàn phá”.

Ngay cả bốt điện thoại đối diện Bưu điện Hà Nội, cạnh chiếc đồng hồ hoa khổng lồ, dù c̣n khá mới, nhưng đă có dấu hiệu “chết yểu”, khi nhấc ống nghe lên th́ màn h́nh hiển thị trắng trơn, không có tín hiệu.

"Khó khăn cho chúng tôi là một số người dân khi sử dụng các bốt điện thoại thẻ này không có ư thức bảo vệ, thậm chí c̣n chiếm dụng, sử dụng vào các mục đích cá nhân khác. Chúng tôi mong muốn phối hợp với các cơ quan chức năng để có các biện pháp bảo vệ các bốt điện thoại thẻ để tránh bị xâm hại làm hỏng hóc.",